پینگ بازی ۱۵۰ است، کاراکتر عقب‌وجلو می‌پرد و یکی در انجمن نوشته «DNS را عوض کن». این توصیه فقط برای بخش کوچکی از مشکل‌ها درست است. اگر ندانید کدام بخش، چند ساعت وقت می‌گذارید و عددی تغییر نمی‌کند. در این راهنما اول اندازه می‌گیریم مشکل از کجاست، بعد سراغ DNS، شبکه‌ی خانه، انتخاب سرور و ابزارهای کاهش پینگ می‌رویم، به ترتیب اثرگذاری.

اول مشخص کنید مشکل پینگ است یا چیز دیگر

گیمرها معمولاً چند چیز متفاوت را «لگ» صدا می‌زنند و هر کدام راه‌حل خودش را دارد.

اصطلاح یعنی چه در بازی چه شکلی دارد
پینگ زمان رفت‌وبرگشت یک بسته بین دستگاه شما و سرور، به میلی‌ثانیه تأخیر ثابت بین کار شما و واکنش بازی
جیتر نوسان همان تأخیر؛ یک لحظه ۴۰ و لحظه‌ی بعد ۱۳۰ گیم‌پلی ناپایدار و مکث‌های ناگهانی
پکت‌لاس بسته‌هایی که اصلاً به مقصد نمی‌رسند برگشتن ناگهانی کاراکتر (rubber-banding)، تله‌پورت و بریده‌شدن صدا، حتی وقتی عدد پینگ خوب است

سرعت‌سنج فقط پهنای باند را نشان می‌دهد و پکت‌لاس را اندازه نمی‌گیرد. برای همین اینترنت ۲۰۰ مگابیتی با سه درصد پکت‌لاس می‌تواند بازی را بدتر از اینترنت ۵۰ مگابیتی با پینگ ۸۰ و بدون گم‌شدن بسته خراب کند. بر اساس منابع شبکه‌ای، حدود یک درصد پکت‌لاس جایی است که کاربر مشکل را حس می‌کند و در حدود پنج درصد، بازی آنلاین عملاً از کار می‌افتد.

عدد «خوب» برای پینگ به نوع بازی بستگی دارد. جدول زیر یک برآورد کلی است و استاندارد رسمی ندارد.

بازه‌ی پینگ معمولاً چه حسی دارد
زیر ۳۰ میلی‌ثانیه برای شوترها و بازی‌های واکنشی عالی است
۳۰ تا ۶۰ میلی‌ثانیه برای بیشتر بازی‌ها روان است
۶۰ تا ۱۰۰ میلی‌ثانیه قابل‌بازی است، ولی در بازی‌های رقابتی کمی تأخیر حس می‌شود
بالای ۱۰۰ میلی‌ثانیه در بیشتر بازی‌های بلادرنگ آزاردهنده است؛ بازی‌های کندتر مثل ام‌ام‌او‌آرپی‌جی‌ها تا حدود ۱۰۰ معمولاً مشکلی ندارند
بسته‌های داده در مسیر بین کامپیوتر و سرور، چند بسته در میانه راه گم می‌شوند
پینگ، جیتر و پکت‌لاس سه مشکل متفاوتند، حتی اگر در بازی همه «لگ» به نظر برسند.

DNS با پینگ درون‌بازی چه ربطی دارد؟

DNS اسم سرور را به آدرس عددی تبدیل می‌کند. این کار فقط در لحظه‌ی اتصال لازم است: باز شدن لانچر، ورود به اکانت، ماچ‌میکینگ و دانلود آپدیت. وقتی وارد بازی شدید و بسته‌ها مستقیم با سرور رد و بدل می‌شوند، DNS دیگر نقشی ندارد. پس تغییر DNS پینگ وسط مسابقه را پایین نمی‌آورد. اگر پینگ وسط بازی از ۴۰ به ۲۰۰ می‌پرد، مقصر DNS نیست.

جایی که DNS به کار می‌آید این‌هاست: ورود به بازی خیلی طول می‌کشد، لانچر گاهی خطای اتصال می‌دهد یا ماچ‌میکینگ دیر شروع می‌شود. در این حالت‌ها امتحان کردن یک DNS سریع‌تر و پایدارتر ارزش وقتش را دارد.

چند گزینه‌ی عمومی و شناخته‌شده:

  • سرویس کلودفلر: 1.1.1.1 و 1.0.0.1
  • سرویس گوگل: 8.8.8.8 و 8.8.4.4
  • سرویس Quad9: 9.9.9.9 و 149.112.112.112

همه‌ی این آدرس‌ها از هر اپراتور ایرانی جواب نمی‌دهند. به‌جای حدس زدن، گزینه‌ها را با ابزار محک بسنجید. برنامه‌های DNS Jumper و GRC DNS Benchmark روی ویندوز و NAMEinator برای همین کار ساخته شده‌اند. دو یا سه گزینه را امتحان کنید و همانی را نگه دارید که هم سریع‌تر است هم پایدارتر.

برای تغییر DNS، یکی از این مسیرها را انتخاب کنید:

  1. در ویندوز: Settings، بخش Network & Internet، اتصال فعلی (Wi-Fi یا Ethernet)، گزینه‌ی DNS server assignment، حالت Manual و وارد کردن آدرس‌ها.
  2. در اندروید: Settings، بخش Network، گزینه‌ی Private DNS. این گزینه آدرس عددی نمی‌گیرد و نام میزبان می‌خواهد، مثلاً dns.google. مسیر دقیق در برند‌های مختلف کمی فرق می‌کند.
  3. روی مودم یا روتر: بخش تنظیمات DNS را پیدا کنید. با این روش همه‌ی دستگاه‌های خانه، از جمله کنسول، تحت پوشش قرار می‌گیرند.
  4. روی کنسول: در تنظیمات شبکه، حالت DNS را دستی کنید.

سرویس‌های DNS که برای باز کردن سایت‌های محدودشده ساخته شده‌اند، هدفشان کاهش پینگ نیست. این مقاله درباره‌ی دور زدن محدودیت‌ها یا شرایط استفاده‌ی سرویس‌ها توصیه‌ای نمی‌کند.

اول شبکه‌ی خودتان را درست کنید

بیشتر پکت‌لاس‌ها و جیترها از خود خانه شروع می‌شوند و رفعشان هزینه‌ای ندارد.

  • وای‌فای را کنار بگذارید. چند منبع وای‌فای را رایج‌ترین منبع پکت‌لاس برای گیمرها می‌دانند، چون تداخل و افت سیگنال دارد. کابل شبکه ساده‌ترین ارتقاست. اگر کابل‌کشی ممکن نیست، نزدیک روتر و روی باند ۵ گیگاهرتز بازی کنید.
  • دانلودهای پس‌زمینه را ببندید. آپدیت ویندوز، دانلود استیم، تورنت و پشتیبان‌گیری ابری پهنای باند را، به‌خصوص آپلود را، پر می‌کنند و پینگ بازی را بالا می‌برند.
  • کابل‌ها و درایور کارت شبکه را بررسی کنید. کابل خم‌شده یا شل و درایور قدیمی می‌توانند پکت‌لاسی بسازند که تصادفی به نظر می‌رسد و ردیابی‌اش سخت است.
  • مودم را ریستارت کنید و اندازه‌گیری را در ساعت‌های مختلف تکرار کنید. اگر مشکل فقط در ساعت‌های شلوغ شب پیش می‌آید، احتمالاً با ازدحام شبکه طرف هستید و نه با تنظیمات دستگاه.
روتر متصل با کابل شبکه به کامپیوتر و کنسول، در حالی که سیگنال وای‌فای پشت دیوار ضعیف می‌شود
کابل شبکه معمولاً ساده‌ترین راه برای کم کردن پکت‌لاس و جیتر است.

سرور و ریجن را با عدد انتخاب کنید

فاصله‌ی فیزیکی تا سرور تأخیر را بالا می‌برد، برای همین توصیه‌ی استاندارد انتخاب نزدیک‌ترین ریجن است. اما نزدیک‌ترین روی نقشه همیشه کم‌پینگ‌ترین نیست، چون مسیر داده را اپراتور تعیین می‌کند و گاهی از چند کشور می‌گذرد. پس چند ریجن را امتحان کنید و در هر کدام چند مسابقه پینگ نمایش‌داده‌شده در بازی را یادداشت کنید. بسیاری از بازی‌ها این عدد را در خود محیط بازی نشان می‌دهند.

اگر سرور بازی داخل ایران است، مثل بعضی بازی‌های ایرانی، فقط پینگ داخلی اهمیت دارد و ابزارهایی که مسیر خارجی را بهتر می‌کنند کمکی نمی‌کنند.

تغییر ریجن گاهی به معنای اکانت جدید است. اگر ثبت‌نام در ریجن تازه شماره می‌خواهد، سیمگو برای گرنا و بلیزارد صفحه‌ی جداگانه دارد. قوانین هر بازی درباره‌ی ریجن و اکانت را پیش از هر تغییری بخوانید.

نقطه‌ی مشکل را در مسیر پیدا کنید

اگر بعد از کارهای بالا هم پینگ یا پکت‌لاس بد است، باید دید مشکل در کدام قسمت مسیر پیش می‌آید.

  1. در ویندوز، Command Prompt را باز کنید.
  2. دستور pathping -n را بنویسید و بعد از آن آدرس سرور بازی را بگذارید. اجرای آن چند دقیقه طول می‌کشد و برای هر گام مسیر، درصد گم‌شدن بسته را نشان می‌دهد.
  3. برنامه‌ی WinMTR همین کار را با ظاهری ساده‌تر انجام می‌دهد.

نتیجه را این‌طور بخوانید: اگر گم‌شدن بسته یا جهش تأخیر در گام‌های اول است، مشکل از شبکه‌ی خودتان یا اپراتور است. گام‌های میانی مربوط به شبکه‌های عبوری‌اند و گام‌های آخر به شبکه‌ی خود سرور برمی‌گردند. گم‌شدن بسته فقط در یک گام میانی که در گام آخر دیگر دیده نمی‌شود، معمولاً بی‌خطر است و ناشی از کم‌اولویت بودن پاسخ‌دهی آن روتر است. اگر گم‌شدن از یک گام شروع شود و تا مقصد ادامه پیدا کند، مشکل واقعی است.

گزارش به اپراتور با خروجی همین دستور اثر بیشتری دارد تا جمله‌ی «اینترنتم کند است». مشکل را دقیقاً «پکت‌لاس» بنامید و نتیجه‌ی مسیریابی را هم ضمیمه کنید.

مسیر اتصال از روتر خانه تا سرور بازی با چند گام که یکی از آن‌ها با ذره‌بین بررسی می‌شود
با بررسی گام‌های مسیر معلوم می‌شود مشکل در خانه است، در اپراتور یا نزدیک سرور.

ابزارهای کاهش پینگ: کی جواب می‌دهند و کی نه

مسیر داده از اپراتور شما تا سرور بازی را خود اپراتور تعیین می‌کند و کاربر نمی‌تواند عوضش کند. ابزارها و سرویس‌های کاهش پینگ ترافیک بازی را از یک سرور واسطه عبور می‌دهند تا مسیر بهتری بسازند. این کار فقط وقتی اثر دارد که مشکل از خود مسیر باشد، یعنی نتیجه‌ی pathping گام‌های میانی را مشکل‌دار نشان بدهد.

اگر مشکل از وای‌فای، دانلود پس‌زمینه یا ازدحام شبکه‌ی خانه است، این ابزارها چیزی را درست نمی‌کنند و حتی ممکن است یک گام اضافه به مسیر بیفزایند و جیتر را بالاتر ببرند. این ابزارها روی سرورهای داخل ایران هم اثری ندارند.

پیش از پرداخت هزینه‌ی هر سرویس، این چند نکته را در نظر بگیرید:

  • نسخه‌ی آزمایشی یا دوره‌ی بازگشت وجه داشته باشد تا اثرش را روی بازی خودتان بسنجید.
  • پینگ و پکت‌لاس را قبل و بعد از استفاده در یک ساعت مشابه اندازه بگیرید.
  • قوانین بازی و سرویس را بخوانید. بعضی بازی‌ها استفاده از ابزارهای واسط شبکه را محدود می‌کنند.
  • فقط سرویسی را انتخاب کنید که طبق قانون و شرایط استفاده کار می‌کند. هیچ روش جعل هویت یا دور زدن احراز هویت در این مقاله توصیه نمی‌شود.

ترتیب پیشنهادی برای رفع مشکل

  1. پینگ و پکت‌لاس را در خود بازی یا با pathping اندازه بگیرید.
  2. از وای‌فای به کابل بروید و دانلودهای پس‌زمینه را ببندید.
  3. چند ریجن را امتحان کنید و پینگ هرکدام را یادداشت کنید.
  4. اگر مشکل فقط ورود به بازی یا ماچ‌میکینگ است، DNS را با ابزار محک بسنجید و عوض کنید.
  5. اگر مشکل در گام‌های میانی مسیر است، یک ابزار مسیریابی را با نسخه‌ی آزمایشی امتحان کنید.
  6. اگر گم‌شدن بسته از گام‌های اول شروع می‌شود، نتیجه را به اپراتور گزارش کنید.

منابع

اطلاعات این مقاله تا مهر ۱۴۰۵ با منابع زیر بازبینی شده است. بازه‌های پینگ و درصدهای پکت‌لاس، برآورد کلی همین منابع‌اند و برای همه‌ی بازی‌ها یکسان نیستند.

سوالات متداول

تغییر DNS پینگ بازی را کم می‌کند؟

معمولاً نه. DNS فقط وقتی کار می‌کند که بازی می‌خواهد به سرور وصل شود، یعنی هنگام ورود، ماچ‌میکینگ و دانلود آپدیت. بعد از ورود به مسابقه، پینگ به مسیر داده و فاصله‌ی سرور بستگی دارد. تغییر DNS فقط برای مشکل‌های ورود و اتصال اولیه ارزش امتحان دارد.

پینگ خوب در بازی آنلاین چقدر است؟

برای شوترها و بازی‌های واکنشی، زیر ۳۰ میلی‌ثانیه عالی و تا حدود ۶۰ روان است. بین ۶۰ تا ۱۰۰ بازی هنوز قابل‌بازی است ولی در بازی‌های رقابتی تأخیر حس می‌شود. بالای ۱۰۰ در بیشتر بازی‌های بلادرنگ آزاردهنده است، هرچند بازی‌های کندتر مثل ام‌ام‌او‌آرپی‌جی‌ها تحمل بیشتری دارند.

چرا پینگم پایین است ولی بازی باز هم لگ دارد؟

احتمالاً با پکت‌لاس یا جیتر روبه‌رو هستید. پکت‌لاس یعنی بخشی از بسته‌ها اصلاً به مقصد نمی‌رسند و جیتر یعنی پینگ ثابت نیست. هر دو می‌توانند با عدد پینگ خوب هم بازی را خراب کنند. آمار شبکه‌ی داخل بازی یا دستور pathping کمک می‌کند علت را پیدا کنید.

برای بازی آنلاین کابل بهتر است یا وای‌فای؟

کابل شبکه تقریباً همیشه گزینه‌ی بهتری است، چون وای‌فای در معرض تداخل و افت سیگنال است و یکی از رایج‌ترین دلیل‌های پکت‌لاس به شمار می‌رود. اگر ناچارید از وای‌فای استفاده کنید، نزدیک روتر باشید و در صورت امکان باند ۵ گیگاهرتز را انتخاب کنید.

ابزارهای کاهش پینگ همیشه جواب می‌دهند؟

نه. این ابزارها فقط وقتی مؤثرند که مشکل از مسیر بین اپراتور و سرور باشد. اگر علت وای‌فای، دانلود پس‌زمینه یا ازدحام شبکه‌ی خانه باشد اثری ندارند، و روی سرورهای داخل ایران هم کمکی نمی‌کنند. قبل از خرید، نسخه‌ی آزمایشی را امتحان کنید و پینگ را قبل و بعد اندازه بگیرید.

دسته بندی شده در: